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與同事交流的三種語言：守勢語言

       在與同事交流溝通時(shí)，舌頭一定要多繞幾個(gè)彎，切忌妄自尊大，出語傷人。
       守勢語言用于對方想通過談話取利于己方的談話情況下。我們不妨將工作產(chǎn)生的集體看成是一個(gè)大家庭，作為家庭成員的同事之間難免會有磕磕碰碰、誤會或發(fā)發(fā)牢騷，也自然免不了時(shí)常遭到一些同事的挑剔與非議。而當(dāng)你聽到同事的那些令你委屈不已、憤憤不平，甚至怒從心頭起的言論時(shí)，最明智的辦法就是用好守勢語言。因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)候誰是誰非不是三言兩語就可以說清楚的，你要有耐心，不要逞一時(shí)口舌之快，傷了與同事的和氣。
       任何一個(gè)成功運(yùn)用守勢語言達(dá)到與同事和解、回敬同事指責(zé)、批評的成功范例或多或少都有幽默的功勞。一句幽默的話和一個(gè)幽默的行為，其效果遠(yuǎn)超過了長篇大論的反駁盒糾正。記住，在同事間的交流與溝通過程中，舌頭一定要多繞幾個(gè)彎，切忌妄自尊大、出語傷人。
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